Chính sách bảo mật
Giải thích loại dữ liệu nào được thu thập, cách chúng tôi lưu trữ, ai được phép truy cập và quyền của bạn trong việc yêu cầu sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân.
LEGAL REFERENCE
Cách 78win7 Thu Thập và Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay...
Mã hóa SSL cho mọi giao dịchLưu trữ an toàn trên máy chủ riêngKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanTuân thủ quy định địa phương về dữ liệuQuyền yêu cầu xóa thông tin
Những Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do
Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, ngày sinh, email và số điện thoại để xác minh tuổi và danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại mã giao dịch và số tiền để đối chiếu với tài khoản của bạn. Chúng tôi cũng lưu địa chỉ IP, loại thiết bị
và thời gian đăng nhập để phát hiện hành vi bất thường. Dữ liệu này giúp chúng tôi xử lý rút tiền nhanh hơn, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm lobby trên cả mobile lẫn desktop. Chúng tôi không bán danh sách email hoặc thông tin cá nhân cho công ty quảng cáo. Nhà cung cấp trò chơi có
thể nhận session ID ẩn danh để vận hành bàn live casino hoặc slot, nhưng không nhận tên hoặc số điện thoại của bạn. Dịch vụ này chỉ khả dụng nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Cách Liên Hệ Nếu Bạn Có Thắc Mắc Về Dữ Liệu
Nếu bạn muốn biết chúng tôi lưu trữ dữ liệu nào, yêu cầu sửa đổi hoặc xóa thông tin, hãy liên hệ qua ba kênh dưới đây. Bộ phận bảo mật sẽ trả lời trong vòng hai ngày làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu tới [email protected] kèm theo tên tài khoản và số điện thoại đăng ký. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua mã OTP trước khi cung cấp thông tin.
Chat trực tiếp
Mở chat trong tài khoản và chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu. Nhân viên sẽ chuyển yêu cầu lên bộ phận chuyên trách và theo dõi tiến độ cho bạn.
Hotline hỗ trợ
Gọi đường dây nóng ghi trên trang liên hệ, nhấn phím hai để kết nối bộ phận bảo mật. Đường dây hoạt động từ chín giờ sáng đến mười một giờ tối mỗi ngày.
CAM KẾT BẢO VỆ
Sáu Biện Pháp Chúng Tôi Dùng Để Giữ An Toàn Dữ Liệu
Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ từ mã hóa đến kiểm soát truy cập, đảm bảo thông tin của bạn không bị rò rỉ hoặc sử dụng sai mục đích...
Mã hóa TLS 1.3
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 78win7 đều được mã hóa bằng giao thức TLS phiên bản mới nhất, ngăn chặn nghe lén hoặc giả mạo.
Tường lửa ứng dụng
Hệ thống tường lửa lọc mọi yêu cầu HTTP trước khi đến máy chủ database, chặn SQL injection và các hình thức tấn công phổ biến khác.
Phân quyền truy cập
Chỉ bảy nhân viên trong bộ phận vận hành và tuân thủ được quyền xem dữ liệu khách hàng, mỗi lần truy cập đều ghi log kèm lý do và được kiểm toán hàng tuần.
Sao lưu hàng ngày
Database được sao lưu tự động lúc ba giờ sáng múi giờ Việt Nam, bản sao mã hóa và lưu tại trung tâm dữ liệu riêng biệt để khôi phục nếu có sự cố.
Kiểm tra định kỳ
Đội ngũ kỹ thuật chạy scan lỗ hổng bảo mật hàng tháng và thực hiện penetration test hai lần mỗi năm để phát hiện điểm yếu trước khi tin tặc khai thác.
Chính sách lưu giữ
Thông tin tài khoản đóng sẽ được lưu tối đa ba năm cho mục đích tuân thủ pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất và sao lưu.
SO SÁNH VỚI TRANG KHÁC
Điểm Khác Biệt Giữa Chính Sách Bảo Mật Và Các Trang Điều Khoản
Nhiều người nhầm lẫn giữa chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng. Bảng dưới đây giúp bạn hiểu rõ trang nào nói về vấn đề gì, để bạn tìm thông...
Điều khoản dịch vụ
Quy định trách nhiệm của bạn khi sử dụng lobby, các hành vi bị cấm như chia sẻ tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi, và hậu quả nếu vi phạm.
Quy tắc thanh toán
Mô tả quy trình nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay, thời gian xử lý, hạn mức giao dịch và cách xử lý tranh chấp liên quan đến số dư tài khoản.
Điều kiện khuyến mãi
Liệt kê yêu cầu vòng cược, trò chơi được tính, thời hạn sử dụng và lý do từ chối nếu phát hiện lạm dụng chương trình ưu đãi.
Chính sách cookie
Giải thích loại cookie nào chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích từng loại và cách tắt cookie nếu bạn muốn giới hạn theo dõi.
Quy tắc chơi game
Hướng dẫn luật chơi của từng thể loại slot, baccarat, roulette, blackjack và cách tính kết quả để bạn hiểu rõ cơ chế trước khi đặt cược.
Hướng dẫn bảo mật tài khoản
Khuyến nghị cách tạo mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố và nhận diện email giả mạo để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Các Yếu Tố Thiết Kế Giúp Bạn Kiểm Soát Dữ Liệu Dễ Dàng
Chúng tôi đặt các mục cài đặt bảo mật ngay trong menu tài khoản để bạn không phải tìm kiếm qua nhiều trang. Giao diện được...
Menu cài đặt bảo mật
Nhấn vào avatar góc trên bên phải, chọn Cài Đặt rồi kéo xuống mục Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư để xem lịch sử đăng nhập, thay đổi mật khẩu hoặc tải về bản sao dữ liệu.
Lịch sử đăng nhập
Trang này hiển thị mười lần đăng nhập gần nhất kèm địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Nếu phát hiện phiên làm việc lạ, bạn có thể đăng xuất ngay từ danh sách.
Quản lý thiết bị
Xem danh sách thiết bị đã lưu cookie đăng nhập và xóa bất kỳ thiết bị nào không còn sử dụng để ngăn truy cập không mong muốn từ điện thoại hoặc máy tính cũ.
Tải về dữ liệu
Nhấn nút Yêu Cầu Bản Sao, hệ thống sẽ tạo file JSON chứa thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch, gửi link tải xuống qua email trong vòng hai mươi bốn giờ.
Xóa tài khoản
Nếu muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, chọn mục Xóa Tài Khoản Của Tôi, xác nhận qua OTP rồi chờ ba ngày xử lý. Sau đó dữ liệu sẽ được xóa theo lịch trình lưu giữ pháp lý.
Thông báo quyền riêng tư
Banner nhỏ xuất hiện ở cuối màn hình khi bạn truy cập lần đầu, giải thích loại cookie nào được dùng và cho phép bạn từ chối cookie không cần thiết ngay tại đó.
Giải Đáp Thắc Mắc Về Bảo Mật Dữ Liệu Tại 78win7
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống chỉ ghi lại mã giao dịch và số tiền, không lưu số tài khoản ngân hàng hay mã PIN. Cổng thanh toán của đối tác xử lý phần nhạy cảm đó trên máy chủ riêng có chứng chỉ PCI DSS.
Có, bạn gửi yêu cầu qua email [email protected] kèm tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua OTP, sau đó xóa thông tin trong ba ngày làm việc trừ dữ liệu bắt buộc lưu giữ ba năm theo quy định pháp luật địa phương.
Không, nhà cung cấp chỉ nhận session ID ẩn danh và số dư đặt cược để vận hành bàn live hoặc slot. Họ không biết tên, email hay số điện thoại của bạn, đảm bảo quyền riêng tư khi bạn chơi các trò chơi từ nhiều studio khác nhau.
Chính sách này ghi rõ chúng tôi không chia sẻ dữ liệu khách hàng với công ty quảng cáo hay môi giới dữ liệu. Nếu bạn nhận email lạ tự xưng từ 78win7, hãy chuyển tiếp cho bộ phận bảo mật để chúng tôi xác minh và xử lý.
Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP mỗi lần bạn đăng nhập để phát hiện truy cập từ vị trí bất thường hoặc nhiều tài khoản cùng IP. Thông tin này giúp ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi hành vi đăng nhập trái phép.
Khi vào trang lần đầu, banner cookie sẽ hiện ở cuối màn hình với nút Tùy Chỉnh. Nhấn vào đó, tắt các cookie phân tích và marketing, chỉ giữ cookie cần thiết để đăng nhập. Bạn cũng có thể quay lại menu cài đặt bất cứ lúc nào để thay đổi.
Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt nên kẻ tấn công không đọc được bản rõ. Thông tin thanh toán không lưu trên máy chủ 78win7 mà nằm ở cổng thanh toán đối tác. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khóa phiên làm việc đó.